home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tandy Sensation 2 / Tandy Sensation II System.iso / sb16 / sb16cqa.txt < prev    next >
Text File  |  1993-05-04  |  10KB  |  239 lines
  1.  
  2.                 SOUND BLASTER 16 COMMON QUESTIONS & ANSWERS
  3.                 ===========================================
  4.  
  5. This file contains  some  common  questions  that  are  asked and the
  6. answers to them.  Please go through all  the sections below when  you
  7. encounter a problem before calling Technical Support.
  8.  
  9. This file contains the following sections:
  10.  
  11.    1. Installing Windows 3.1 Drivers for Sound Blaster 16
  12.       1.1 Using WINSETUP.EXE
  13.       1.2 Using DRIVER applet in Control Panel (OEMSETUP.INF)
  14.       1.3 General
  15.  
  16.    2. Sound Blaster 16 Windows Applications
  17.  
  18.    3. Voice Editor II
  19.  
  20.    4. General
  21.       4.1 Eliminating Unwanted Noises
  22.       4.2 Audio Sources Setting
  23.       4.3 Performance Of Software CODEC Drivers For Sound Blaster 16 
  24.           Without Advanced Signal Processor
  25.  
  26.  
  27. 1. INSTALLING WINDOWS 3.1 DRIVERS FOR SOUND BLASTER 16
  28.  
  29.    1.1 USING WINSETUP.EXE
  30.  
  31.    Q1. The BLASTER environment is not set OR Sound Blaster 16 drivers
  32.        are not loaded when starting Windows.
  33.  
  34.    A1. The  BLASTER  environment  is  not  set or is incorrectly set.
  35.        This program reads the  BLASTER  environment  setting of  your
  36.        hardware configuration to set up your  Windows  system  files.
  37.        Check  that  your  BLASTER  environment  is  set correctly and
  38.        tallies  with  your  Sound  Blaster 16 card.  Otherwise, wrong
  39.        values may be set up in your  Windows  system files.  You  can
  40.        enter "SET"  at  DOS prompt to check the environment settings.
  41.        For  more  details  on the BLASTER environment, refer to  your
  42.        Sound Blaster 16 User Reference Manual.
  43.  
  44.  
  45.    Q2. Duplicate icon items in the "Sound Blaster 16" program group.
  46.  
  47.    A2. If you run the WINSETUP program a second time, it will  create
  48.        another  set  of  Sound  Blaster 16  applications icons in the
  49.        "Sound Blaster 16"  program  group.  Delete  any  unneccessary
  50.        items in this program group.  Refer to your Windows manual for
  51.        instructions.
  52.  
  53.  
  54.    1.2 USING DRIVER APPLET IN CONTROL PANEL (OEMSETUP.INF)
  55.  
  56.    Q1. Sound  Blaster  16  drivers  are  not  installed when starting
  57.        Windows.
  58.  
  59.    A1. Before you  choose to  add  any  Sound Blaster 16 drivers, you
  60.        should  first  remove all existing Sound Blaster drivers shown
  61.        in  the "Installed Drivers List", and  then  restart  Windows.
  62.        Chances  are existing versions  of  Sound  Blaster drivers are
  63.        installed when you startup Windows and cannot be over-written.
  64.        You must also restart Windows after adding all the drivers for
  65.        these new drivers to take effect.  Refer to your Windows  User
  66.        Reference Manual for more detail on the Driver applet.
  67.  
  68.  
  69.    1.3 GENERAL
  70.  
  71.    Q1. Somehow the Sound Blaster 16  drivers  cannot be  installed or
  72.        problems are still encountered when installing the drivers.
  73.  
  74.    A1. Here are some points you  can check  before calling  Technical
  75.        Support.
  76.  
  77.    a. If you installed  Windows 3.1 using the "Express Installation",
  78.       Windows scanned your  hard  disk for  programs to be installed.
  79.       As a result, older  versions  of the Sound Blaster applications
  80.       may have been installed if they were on  your hard  disk at the
  81.       time of installation.  Please remove these  icons.  To do this,
  82.       click on the icon once to select it, then press the delete key.
  83.       Windows
  84.       will ask you for confirmation.  Repeat for each icon.
  85.  
  86.    b. Open the  Driver applet in Control panel.  You should at least
  87.       have the following driver names in the Installed Drivers list:
  88.  
  89.         Voyetra / Sound Blaster SuperSAPI FM Driver
  90.         Creative Sound Blaster *** Auxiliary Audio
  91.         Creative Sound Blaster *** Wave and MIDI
  92.         MIDI Mapper
  93.         Timer
  94.         [MCI] CD Audio    ;this is only for owners of CD-ROM drives
  95.         [MCI] MIDI Sequencer
  96.         [MCI] Sound
  97.  
  98.       where *** correspond to the type of card you are haveing.
  99.  
  100.       If one or more of these drivers do not exist, you must  install
  101.       the  driver(s)  using  the  Driver applet in Control Panel (See
  102.       your Windows manual for more details).
  103.  
  104.    c. Check your SYSTEM.INI by choosing RUN from the File menu of the
  105.       Program Manager, and typing SYSEDIT in  the  command  line box.
  106.       Examine the [drivers] and  [sndblst.drv] sections.  They should
  107.       look something like this:
  108.  
  109.         [drivers]
  110.         Timer=timer.drv
  111.         Midimapper=midimap.drv
  112.         Aux=sb16aux.drv
  113.         MIDI=sb16fm.drv
  114.         Wave=sb16snd.drv
  115.         MIDI1=sb16snd.drv
  116.  
  117.         [sndblst.drv]
  118.         port=220
  119.         int=5
  120.         dmachannel=1
  121.         hdmachannel = 5
  122.         MIDIport = 330
  123.  
  124.    d. If Windows refuses to install a device driver or if you get the
  125.       error message "Device not found" when  playing a  Wave or  MIDI
  126.       file or a CD, be sure  that  you have the following settings in
  127.       the [mci] section of SYSTEM.INI.
  128.  
  129.         [mci]
  130.         WaveAudio=mciwave.drv
  131.         Sequencer=mciseq.drv
  132.         CDAudio=mcicda.drv  ;this is only for owners of CD-ROM drives
  133.  
  134.       If one or more  of  these  do  not  exist, you must install the
  135.       driver(s)  using  the  Driver applet in Control Panel (See your
  136.       Windows  manual  for instructions).  Do not type in the entries
  137.       into the SYSTEM.INI because the files have to be installed into
  138.       your SYSTEM directory by Windows.
  139.  
  140.  
  141. 2. SOUND BLASTER 16 WINDOWS APPLICATIONS
  142.  
  143.    Q1. The playback sounds jerky.
  144.  
  145.    A1. This  may be due to fragmentation of your Windows  swap  file.
  146.        A temporary  swap file tends  to be  fragmented.  If possible,
  147.        use a permanent swap  file  for Windows.  Make sure  that your
  148.        permanent swap  file is not fragmented.  Refer to your Windows
  149.        manual for instructions on creating a permanent swap file.
  150.  
  151.  
  152. 3. VOICE EDITOR II
  153.  
  154.    Q1. "Block  Type  Not Recognized" error is encountered when  using
  155.        the program VEDIT2.EXE in Sound Blaster Pro  package  with the
  156.        Sound Blaster 16 card.
  157.  
  158.    A1. VEDIT2.EXE  Version 2.10 or earlier  does  not  support 16 bit
  159.        ("block type 9")  data  when  using the Sound Blaster 16 card.
  160.        You can still perform  recording  provided  you select "Record
  161.        to Disk" option instead of "Record to Memory".
  162.  
  163.  
  164. 4. GENERAL
  165.  
  166.    4.1 ELIMINATING UNWANTED NOISES
  167.  
  168.    Q1. Your recording has unwanted noises during playback.
  169.  
  170.    A1. Using  the mixer, adjust the recording volume for  your  input
  171.        source to the optimal level.  Bringing the record level  close
  172.        to maximum will help  to produce noise-free recordings.  Also,
  173.        set the  record  level for other  input sources to zero.  This
  174.        ensures that  the only recording is from sources that you want
  175.        to record.
  176.  
  177.    Q2. Unwanted  "hissing sound"  is heard when 8-bit digitized sound
  178.        is played in some games or application software.
  179.                                         
  180.    A2. The  high quality 16-bit CODEC plays back every detail of  the  
  181.        8-bit sample including the coarse resolution of the  staircase 
  182.        waveform.  Hearing the "hissing sound" is like seeing all  the  
  183.        sharp  edges of a 320x240 picture on  a  very  sharp 1200x1024  
  184.        monitor.  SB16  has a Treble control  to  suit  your needs  on 
  185.        different  sound  quality.  To eliminate the unwanted "hissing
  186.        sound", you can set the Treble level to zero. 
  187.  
  188.  
  189.    4.2 AUDIO SOURCES SETTINGS
  190.  
  191.    Q1. Settings for various audio sources (MIC, Line-in, etc.) is not
  192.        audible.
  193.  
  194.    A1. Check  the  mixer settings for the various  sources.  Use  the
  195.        programs SB16SET.EXE or SB16MIX.EXE in DOS or SB16WMIX.EXE  in
  196.        Windows to adjust the settings to a higher level.
  197.    
  198.    
  199.    4.3 PERFORMANCE  OF  SOFTWARE  CODEC  DRIVERS FOR SOUND BLASTER 16 
  200.        WITHOUT ADVANCED SIGNAL PROCESSOR.
  201.    
  202.    Q1. During recording of compressed wave files , system   
  203.        is sluggish.
  204.    
  205.    A1. Software  compression/decompression takes  up  a  lot  of  CPU
  206.        time.  As  a result, the system does not have time to  respond
  207.        to  other  events like mouse move, execution of other programs
  208.        etc.
  209.    
  210.    Q2. When  playing  high  speed compressed wave  files,  there  are
  211.        jumps or missing sound.
  212.    
  213.    A2. When   CPU   intensive  compression/decompression  (especially
  214.        ADPCM)  is  being carried out, it is important to avoid  doing
  215.        any  other  thing on the system. This is because the generated
  216.        events  will "steal" away CPU time from the CODEC drivers  and
  217.        prevent  it  from  doing a continuous recording  or  playback.
  218.        This is especially true on slow machines.
  219.    
  220.    Q3. What  are the system requirements for a particular compression
  221.        scheme.
  222.    
  223.    A3. Basically,  both  the  A-Law  and  mu-Law  CODEC  modules  are
  224.        equally  fast and they are both much faster than the CT  ADPCM
  225.        CODEC   modules.  In  addition,  decompression  are  generally
  226.        faster than compression.
  227.    
  228.        Compression Schemes         Minimum System
  229.        -------------------         --------------
  230.        Stereo ADPCM 44kHz          386DX, 33MHz
  231.        Stereo ADPCM 22kHz          386DX, 25MHz
  232.        Stereo ADPCM 11kHz          286, 16MHz
  233.        Stereo A-Law/mu-Law 44kHz   386SX, 25MHz
  234.        Stereo A-Law/mu-Law 22kHz   286, 16MHz
  235.    
  236.  
  237.    
  238.                 *********  End of SB16CQA.TXT  *********
  239.